1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es SINTONIA SCIENTIFIC PROJECTS & CONSULTING, S.L., (en adelante, “SINTONIA CONSULTING”), con N.I.F. B- 21995774 y domicilio social en Calle Aribau, Num 127, Planta 2, Puerta 2, 08036 Barcelona (España).

Le informamos que la titularidad del Sitio Web: https://sintoniaconsulting.com (en adelante, “el Sitio Web”), es de SINTONIA CONSULTING.

La presente Política de Privacidad regula el acceso y el uso del Sitio Web que SINTONIA CONSULTING pone a disposición de los Usuarios de Internet (en adelante, “El Usuario” o “Los Usuarios”) interesados en los contenidos (en adelante, los “Contenidos”) y los servicios (en adelante, los “Servicios”) ofertados por SINTONIA CONSULTING en el mismo.

El Usuario podrá contactar con SINTONIA CONSULTING en la siguiente dirección de correo electrónico: info@sintoniaconsulting.com

2.- Recomendaciones

Por favor, lea atentamente y siga las siguientes recomendaciones:

• Mantenga su equipo equipado con software antivirus debidamente actualizado contra software malicioso y aplicaciones de spyware que puedan poner en peligro su navegación por Internet y la información alojada en su equipo.

• Lea y revise esta Política de Privacidad y todos los textos legales puestos a disposición por SINTONIA CONSULTING en el Sitio Web.

3.- Información sobre los datos que SINTONIA CONSULTING recopila a través del Sitio Web

Para el correcto funcionamiento del Sitio Web, SINTONIA CONSULTING puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte de Usuario:

1. Datos de identificación: Nombre, apellidos, documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte).

2. Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono, dirección postal.

3. Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, idioma, páginas visitadas, tiempo de navegación y cookies o tecnologías similares (conforme a la Política de Cookies de SINTONIA CONSULTING).

4. Datos de interacción: Información proporcionada a través de formularios de contacto, consultas, reclamaciones o comunicaciones con SINTONIA CONSULTING.

5. Datos administrativos y de facturación: Solo en los casos aplicables, datos bancarios o de facturación requeridos para la gestión de prestaciones, pagos o reembolsos.

6. Otros datos: Información adicional proporcionada por el Usuario a través de formularios, encuestas o comunicación con SINTONIA CONSULTING.

4.- ¿Por qué SINTONIA CONSULTING está legitimado para procesar sus datos?

La legitimación para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios a través del Sitio Web puede basarse en diferentes fundamentos jurídicos, dependiendo de la finalidad del tratamiento:

• Consentimiento del Usuario: SINTONIA CONSULTING tratará los datos personales del Usuario cuando este haya otorgado su consentimiento expreso para ello. En este sentido, los datos podrán ser tratados para gestionar los servicios ofrecidos en el Sitio Web, siempre y cuando el Usuario haya aceptado la presente Política de Privacidad y marcado las casillas correspondientes.

• Ejecución de un contrato: En algunos casos, el tratamiento de los datos es necesario para la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte. Esto incluye la gestión de compras, reservas, suscripciones u otros servicios contratados a través del Sitio Web.

• Cumplimiento de una obligación legal: SINTONIA CONSULTING podrá tratar datos personales cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal aplicable, como normativas fiscales, contables o de prevención del fraude.

• Interés legítimo: SINTONIA CONSULTING podrá tratar datos personales basándose en su interés legítimo, siempre que este no prevalezca sobre los derechos y libertades del Usuario. Esto puede incluir análisis de uso del Sitio Web, seguridad de la información, prevención del fraude o el envío de comunicaciones comerciales a Clientes existentes sobre productos o servicios similares.

SINTONIA CONSULTING se toma muy en serio la protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios. Por esta razón, los datos se conservan de forma segura y se tratan con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 («Reglamento General de Protección de Datos» o «RGPD»).

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la siguiente dirección de correo electrónico: rgpd@sintoniaconsulting.com sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.- ¿Cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos personales?

SINTONIA CONSULTING tratará los datos personales de los Usuarios conforme a las siguientes finalidades, de forma adecuada, pertinente y limitada a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados, en el marco de sus actividades de gestión y consultoría de proyectos científicos y de formación médica:

1. Gestión de relaciones contractuales y precontractuales:

• Gestionar la relación con entidades clientes, principalmente laboratorios farmacéuticos y sociedades médicas, incluyendo la evaluación de necesidades, preparación de propuestas de colaboración, prestación de servicios contratados y seguimiento de proyectos científicos y programas formativos.

• Gestión administrativa, fiscal y contable derivada de la relación contractual.

2. Organización y ejecución de programas científicos y formativos:

• Recabar y tratar datos personales necesarios para la inscripción, participación y certificación de profesionales sanitarios en acciones formativas, congresos, seminarios, actividades de e-learning y otros eventos organizados o gestionados por SINTONIA CONSULTING.

• Gestionar la comunicación de recordatorios, envío de materiales didácticos, certificados de asistencia o aprovechamiento, así como la evaluación de la calidad de las actividades impartidas.

3. Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias:

• Cumplir con los requisitos legales aplicables, especialmente los relacionados con la transparencia en la transferencia de valor a profesionales sanitarios y organizaciones sanitarias, conforme a los códigos de buenas prácticas del sector farmacéutico.

• Atender requerimientos de autoridades administrativas, sanitarias o judiciales.

4. Gestión de comunicaciones y atención a consultas:

• Atender solicitudes de información recibidas a través de formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro medio habilitado en el Sitio Web o en las comunicaciones comerciales.

• Proporcionar soporte técnico o informativo a los Usuarios del Sitio Web o participantes en proyectos o actividades formativas.

5. Envío de información comercial y científica (previo consentimiento):

• En el caso de que el Usuario lo haya autorizado expresamente, enviar información sobre nuevos servicios, convocatorias de formación, publicaciones científicas, colaboraciones con sociedades médicas o laboratorios, así como boletines de actualidad relacionados con el ámbito médico y científico.

6. Mejora de la experiencia del usuario y mantenimiento del Sitio Web:

• Analizar el uso del Sitio Web con fines estadísticos y de mejora continua, garantizar la seguridad de la plataforma y facilitar la navegación del Usuario mediante el uso de cookies técnicas (según la Política de Cookies).

6.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios

El Usuario garantiza la veracidad de los datos personales facilitados y se compromete a comunicar a SINTONIA CONSULTING cualquier modificación de los mismos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose SINTONIA CONSULTING el derecho a excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho

Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. SINTONIA CONSULTING no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos

Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada a SINTONIA CONSULTING a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

7.- Conservación de datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para SINTONIA CONSULTING. Por lo tanto, SINTONIA CONSULTING hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario.

Los datos personales del Usuario se conservarán mientras permanezca su cuenta de SINTONIA CONSULTING activa para los fines del tratamiento para los que han sido facilitados, siempre que el Usuario no haya revocado su consentimiento, solicitando la eliminación de su cuenta o el borrado de determinados datos personales del Sitio Web.

Posteriormente, en caso de ser necesario, SINTONIA CONSULTING mantendrá la información bloqueada durante los plazos legalmente establecidos.

SINTONIA CONSULTING se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos de carácter personal conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable.

8.- Derechos de los Usuarios

Los Usuarios tienen derecho a:

1. Acceder a sus datos personales;

2. Solicitar la rectificación de cualquier dato inexacto;

3. Solicitar la supresión de sus datos;

4. Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos;

5. Oponerse al tratamiento de sus datos;

6. Solicitar la portabilidad de sus datos.

7. Asimismo, los Usuarios tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de correo electrónico: rgpd@sintoniaconsulting.com indicando el motivo de su petición.

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección postal en Calle Aribau, Num 127, Planta 2, Puerta 2, 08036 Barcelona (España).

La comunicación dirigida a SINTONIA CONSULTING deberá contener la siguiente información.

• Nombre y apellidos del Usuario.

• Petición en que se concreta la solicitud.

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

9.- Seguridad de datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para SINTONIA CONSULTING. Por ello, SINTONIA CONSULTING ha tomado todas las medidas a su alcance para evitar que sus datos sean utilizados de forma indebida, permitiendo el acceso a los mismos únicamente al personal autorizado.

SINTONIA CONSULTING mantiene la seguridad adecuada para la protección de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados por el Usuario a través del Sitio Web, sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

SINTONIA CONSULTING se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto a los datos de carácter personal de acuerdo con la legislación aplicable.

SINTONIA CONSULTING no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

10.- Cesiones a terceros

SINTONIA CONSULTING informa al Usuario de que sus datos personales no serán cedidos a terceras empresas o entidades, salvo en los casos estrictamente necesarios para la ejecución de los servicios contratados o en cumplimiento de una obligación legal. En particular, podrán comunicarse a entidades financieras, pasarelas de pago u operadores tecnológicos únicamente con el fin de procesar los pagos, gestionar incidencias técnicas o dar soporte operativo a las funcionalidades de la Plataforma.

En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin garantizar previamente el cumplimiento de las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes.

Los datos del Usuario serán utilizados exclusivamente por SINTONIA CONSULTING para cumplir con las finalidades indicadas en el punto 5 de esta Política de Privacidad y serán tratados con la máxima confidencialidad y seguridad, sin que sean compartidos con terceros con fines comerciales o publicitarios sin el consentimiento previo y expreso del Usuario.

11.- Cambios

SINTONIA CONSULTING se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad en el momento que considere oportuno. Por esta razón, le rogamos que compruebe de forma regular esta Política de Privacidad para leer la versión más reciente de la misma.

No obstante, cualquier cambio que se produzca en la presente Política de Privacidad se comunicará al Usuario.

12.- Links a páginas web

El Sitio Web de SINTONIA CONSULTING puede incluir enlaces a páginas web de terceros, tales como compañías, plataformas o entidades externas. SINTONIA CONSULTING no se responsabiliza de la forma en que dichas entidades gestionan la privacidad y el tratamiento de los datos personales de los Usuarios.

Por esta razón, recomendamos al Usuario que revise detenidamente las políticas de privacidad y términos de uso de cualquier sitio web externo al que acceda a través de los enlaces del Sitio Web, ya que sus condiciones pueden diferir de las establecidas por SINTONIA CONSULTING.

La inclusión de estos enlaces en el Sitio Web no implica necesariamente la aprobación, supervisión o responsabilidad de SINTONIA CONSULTING sobre los contenidos, servicios o políticas de privacidad de las páginas enlazadas.

13.- Preguntas

Si tiene alguna duda sobre nuestra Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a: info@sintoniaconsulting.com

Asimismo, si considera que sus derechos no están debidamente salvaguardados, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: Números de teléfono 900 293 183 o 900 293 621 (Educación y Menores) y dirección postal C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid; oficina electrónica https://sedeaepd.gob.es/sede-electronica-web/ y Solicitud https://www.aepd.es.